Иногда после обращения к нам за юридической консультацией человеку начинают звонить другие компании с незнакомых номеров.
Мы не передаём и не «сливаем» данные наших клиентов. К сожалению, так сегодня работают некоторые сборщики и продавцы данных.
Остерегайтесь навязанных услуг. Сохраните наш номер и не отвечайте на неизвестные звонки.
Почему так происходит, откуда берутся эти звонки и что с этим делать - разберём подробно и простым языком: как к этому относиться, как защитить себя и сохранить контроль над ситуацией.

дата

9 минут

25.12.2025

время чтения

автор - Генеральный директор

Автор

Анисимов Роман

Когда коллекторы звонят, человек обычно уже морально готов. Есть долги, есть просрочки, есть неприятные разговоры. Причина звонков понятна: нужно вернуть деньги.
Это тяжело принять, но логика происходящего очевидна.

В последнее время появилась другая форма давления. Всё больше людей сталкиваются с навязчивыми звонками от неизвестных компаний, которые предлагают банкротство физических лиц, «юридическую помощь» или «списание долгов». И по ощущениям многих клиентов такое давление переносится тяжелее, чем звонки коллекторов и кредиторов: оно не связано с конкретным долгом, не имеет понятной причины и возникает без запроса со стороны человека.

Эти звонки возмущают, вызывают непонимание и ставят человека, который ищет помощь и поддержку, в неудобную и беззащитную позицию.
Главное - они лишают человека ощущения контроля над происходящим.

Почему навязчивые звонки по банкротству и предложения «списать долги» выматывают сильнее коллекторов

Коллекторы действуют в рамках конкретного долга. Их задача — вернуть деньги. Поведение может быть жёстким, но человек понимает источник проблемы.

С навязчивыми «юристами» и «консультантами» всё иначе:

у них нет с вами договорных отношений;
вы им ничего не должны;
вы часто не оставляли заявку;
звонки идут с разных номеров;
используется давление, срочность и страх.

В результате возникает ощущение не делового контакта, а преследования.

Человек начинает чувствовать, что его данные «гуляют» по базам, а он сам полностью теряет контроль над ситуацией.

Типичная история выглядит так

Человек:

ищет информацию о долгах;
читает статьи про банкротство;
заходит на один–два сайта;
иногда даже ничего не отправляет и не оставляет заявки.

И уже через несколько часов или дней:

телефон начинает разрываться от звонков;
разные компании представляются «юристами»;
предлагают «самые выгодные условия»;
пугают судами, приставами и «последним шансом».

В результате человек:

начинает бояться брать трубку;
путается, кто есть кто;
может подозревать даже тех, к кому обращался честно;
испытывает сильный стресс и ощущение полной неразберихи.

Человек ищет у юристов защиты, понимания и помощи, чтобы избавиться от давления со стороны кредиторов. Но все чаще сталкивается с тем, что агрессия просто меняет источник: сначала кредиторы, потом — «юристы по телефону».
И в этот момент вопрос уже не в долгах, а в том, кому вообще можно доверять.

Откуда у них номер телефона?
И как это работает на самом деле

Многие люди спрашивают: «почему мне звонят и предлагают банкротство, если я никому ничего не оставлял?» или «почему звонят и предлагают списание долгов?». Одна из самых частых тревог в такой ситуации — «Значит, кто-то специально слил мои данные».

На практике всё гораздо прозаичнее и жёстче. Работает рынок Big Data — больших массивов данных о том, как люди ведут себя в интернете.

Проще говоря: человек проявил интерес к теме долгов — и система это заметила.
Именно поэтому многие сталкиваются с ситуацией, когда звонят разные компании и навязчиво предлагают банкротство или “списание долгов”, даже если человек не оставлял заявку в интернете.

Причина первая. Человека «помечают» как заинтересованного

Иногда достаточно сделать одно из следующих действий:

зайти на сайт про долги или банкротство;
прочитать статью;
перейти по рекламе;
открыть страницу с описанием процедуры;
посмотреть калькулятор или условия.

После этого в рекламных системах человек попадает в категорию: «интересуется долгами / банкротством / юридической помощью».
Это не фамилия и не досье. Это метка интереса — техническая отметка, что тема сейчас для человека актуальна. И часто это происходит в обход самих владельцев сайтов и телефонных номеров.

Дальше происходит следующее:

эту категорию людей видят рекламные сети;
некоторые компании, которые продают услуги по долгам, покупают доступ именно к такой аудитории у так называемых «операторов данных»;
как правило, за одного такого «заинтересованного человека» конкурируют сразу несколько игроков.

Причина вторая. Почему могут звонить, даже если вы ничего не отправляли

Это самый непонятный момент для многих. Дело в том, что:

на сайтах используются специальные метки, которые фиксируют, что человек был на странице, кликал или звонил по номеру телефона;
раньше такие данные в основном использовались рекламными алгоритмами поисковых систем — чтобы понимать, кому показывать рекламу;
сегодня всё иначе: такие данные, к сожалению, всё чаще становятся предметом купли-продажи;
мы не будем оценивать этическую сторону, законность и добросовестность таких методов — важно другое: это реальность текущего дня;
сам факт интереса, звонка или посещения страницы может становиться сигналом для дальнейших контактов.

Человек думает: «Я просто зашёл на сайт посмотреть», «Я позвонил только в одну компанию» или, как часто говорят клиенты: «Странно, я оставлял заявку только вам».
А система фиксирует: «Человек интересуется темой долгов и/или оставлял заявку, или звонил по этой теме».

После этого номер телефона может оказаться у тех, кто заинтересован продать свои услуги. Так один и тот же человек начинает получать звонки от разных компаний, где он даже не оставлял заявку. Поэтому и создаётся ощущение, что звонят «все и сразу».

Причина третья. «Тёплые базы» и холодные обзвоны

Существуют базы (записи) номеров людей, которые:

по полу и возрасту;
брали кредиты;
имели просрочки;
интересовались долгами и банкротством в прошлом.

Такие базы:

к сожалению, иногда «утекают» и продаются-покупаются;
могут использоваться годами;
комбинируются с новыми метками интереса;
применяются для обычного холодного обзвона.

Кроме того, согласие на обработку данных и получение рекламы иногда прописано мелким шрифтом в тех местах, куда человек по разным причинам обращался. И он может даже не осознавать, что дал его.

Если вам позвонили, то это не означает, что добросовестная компания виновата

Это принципиально важный момент. Если после обращения в одну компанию начались звонки от других — это не доказательство, что именно та компания передала ваши данные.

На практике навязчивые звонки почти всегда идут со стороны и поступают от людей, которые никак не связаны напрямую с конкретным юристом или юридической компанией.

Добросовестная работа обычно выглядит так:

звонки только по согласию человека, как правило — после оставленной заявки;
есть официальный номер телефона, который направляется в СМС в ответ на заявку;
понятная и открытая политика конфиденциальности;
отсутствие навязывания, спешки и давления в общении.

Если компания работает аккуратно и дорожит репутацией, ей просто невыгодно участвовать в агрессивных схемах обзвона.

Советы, если вам поступают звонки

Используйте наши рекомендации

Остерегайтесь, если начинают давить сразу — дальше будет только хуже

Есть универсальное правило, которое работает почти всегда. Если уже с первого звонка вас:

торопят;
пугают судами и приставами;
обещают «гарантированное списание долгов»;
требуют срочно принять решение — «только сейчас и только для вас, иначе будет поздно»,
обещают «сделаем то же самое, только дешевле», лишь бы человек услышал то, что хочет, а там «как пойдет».

— дальше взаимодействие будет только жёстче.

Комментарий из практики

Как правило, такие «продавцы»:

не объясняют реальные последствия процедуры;
умалчивают о рисках и ограничениях;
могут менять условия по ходу дела;
навязывают дополнительные услуги;
работают не на результат, а на быструю продажу;
превращают привычный для людей «отдел продаж с выяснением потребностей клиента» в отдел преследования и навязывания.

Но есть и более неприятные ситуации, с которыми мы сталкивались на практике.
Бывали случаи, когда люди целенаправленно обращались в конкретную компанию, с которой хотели работать. Однако по дороге их перехватывали такие звонки.
Звонившие:

поддакивали словам клиента;
представлялись именами сотрудников той самой компании;
говорили, что «вы уже почти у нас»;
приглашали в офис «для оформления документов».

В итоге человека заводили в совсем другую компанию и там склоняли к подписанию договора.
Спустя день-два, когда люди понимали, что «вошли не в ту дверь», начинались:

попытки расторгнуть договор;
возврат уплаченных денег;
споры, давление и, в отдельных случаях, реальные тяжбы.

И только после этого человек возвращался по первоначальному адресу — уже с потерянным временем, нервами и деньгами.

Судебное банкротство гражданина — сложная и формальная юридическая процедура.
Именно поэтому важно помнить: давление, спешка и навязчивость на входе почти всегда означают проблемы на выходе.

Не принимайте решений в срочности и под давлением

Решения, принятые в состоянии страха и спешки, почти всегда оказываются
либо ошибочными, либо самыми дорогими.

Если вы действительно рассматриваете банкротство или юридическую помощь:

выберите для начала одну компанию, с которой готовы спокойно разговаривать;
запомните, как она называется;
сохраните номер телефона, с которого вам будут звонить или на который вы будете звонить;
временно исключите всё остальное из информационного поля;
не оставляйте одновременно несколько заявок в разные компании;
не пытайтесь общаться со всеми, кто звонит.

Такой подход резко снижает уровень напряжения и позволяет принимать решения осознанно, а не под давлением.
Навязчивые звонки — это шум рынка, а не показатель качества юридической помощи.

Важно быть готовым к этой реальности заранее

Рынок услуг по банкротству сейчас перегрет. Много рекламы, много продавцов, много шума. И в этой среде в первую очередь страдают люди, которые уже находятся в сложной финансовой ситуации: с долгами, тревогой и ощущением неопределённости и которым нужно сделать выбор.
Когда вы понимаете, что происходит, вами гораздо сложнее манипулировать.

Различайте консультацию от навязывания

Есть несколько простых и понятных признаков.

Консультация — это:

спокойный, уважительный тон;
вопросы о вашей реальной ситуации;
объяснение этапов процедуры и возможных рисков;
отсутствие спешки;
возможность взять паузу и подумать.

Навязывание — это:

давление и постоянная срочность;
громкие обещания без конкретики;
запугивание судами, приставами и «последним шансом»;
уклончивые или размытые ответы;
навязчивые и повторяющиеся звонки.

Разница между этими подходами чувствуется довольно быстро — если прислушаться к себе: вам навязчиво звонят по теме банкротства и давят на срочное решение — это не помощь, а навязывание через страх.

Помните, что страх — главный инструмент недобросовестных «продавцов»

Люди с долгами почти всегда находятся в уязвимом состоянии. И некоторые компании этим сознательно пользуются. Страх усиливают через:

разговоры о судах;
упоминания приставов;
фразы про «последний шанс»;
искусственно созданную срочность.

Чем сильнее страх, тем проще склонить человека к поспешному решению.
И наоборот: чем спокойнее человек и чем лучше он понимает ситуацию, тем сложнее им управлять.

Именно поэтому знания и понимание происходящего — это не теория и не абстракция, а реальный способ защиты.

Экспертный комментарий

В своей практике мы регулярно видим одну и ту же картину: человек ещё не принял решение о банкротстве, но уже находится под мощным информационным давлением.
И это давление нередко оказывается тяжелее, чем сами долги. Настолько, что людям становится страшно оставлять заявку, звонить или вообще обращаться за помощью.

Важно понимать простую вещь: навязчивые звонки и срочность — не часть процедуры банкротства и не её обязательное условие. Это особенности нынешнего рынка и способов продажи некоторых компаний, а не требования закона.

Да, сегодня реальность такова, что навязчивые звонки по теме банкротства иногда оказываются хуже, чем звонки коллекторов по долгам. Это неприятно, выматывает и дезориентирует.

Чем спокойнее человек подходит к оценке своей ситуации, тем больше у него шансов выбрать действительно подходящее решение — будь то банкротство, реструктуризация или иной выход.

Если вам звонят и предлагают банкротство, списание долгов или «последний шанс», помните: у вас всегда есть право на паузу, спокойный анализ и осознанный выбор. Это уже шаг к решению и лучшая защита в мире навязчивых звонков и любых обещаний.

Вам нужна юридическая помощь?

Запишитесь на бесплатную консультацию и получите ответы на свои вопросы о кредитах и долгах подробно в спокойной обстановке

Ответы на частые вопросы | FAQ

Почему мне звонят по банкротству, если я не оставлял заявку?

Потому что вы проявляли интерес к теме долгов: читали статьи, заходили на сайты или переходили по рекламе. Такие действия фиксируются рекламными системами, и человек может попасть в аудиторию, к которой теперь могут за деньги получить доступ разные компании, продающие «таким образом» свои услуги по долгам.
Значит ли это, что компания, куда я обращался, передала мои данные?

Не обязательно. Чаще всего номер попадает к неизвестным компаниям через поставщиков, таких данных, а также через общие базы аудитории по теме долгов. Законность, контроль и этичность таких способов, остается под вопросом. Навязчивые звонки обычно идут со стороны и не связаны напрямую с конкретной юридической компанией.
Почему такие звонки ощущаются тяжелее, чем звонки коллекторов?

Потому что они не связаны с конкретным долгом, возникают без запроса и сопровождаются давлением и срочностью. Это лишает человека ощущения контроля над ситуацией.
Как отличить консультацию от навязывания услуг?

Консультация - спокойная, с вопросами и объяснением рисков, без спешки.
Навязывание - это давление, запугивание, громкие обещания и требования срочно принять решение.
Что делать, если навязчивые звонки уже начались?

Выберите одну компанию, с которой готовы спокойно общаться, сохраните её номер и временно исключите всё остальное информационное поле. Это снижает стресс и помогает принимать решения осознанно.