В реалиях современного мира каждый предприниматель сталкивается с ситуациями, когда контрагенты не исполняют обязательства по договорам — возникает задолженность. В крупных компаниях, как правило, существуют целые отделы, которые занимаются контролем и взысканием образовавшейся задолженности. В небольших же компаниях урегулирование вопроса по погашению долга контрагентом чаще ложится на плечи руководителя или рядового менеджера. Как решать этот вопрос и какие советы можно дать в этом отношении, исходя из нашего опыта, — в авторской колонке.